事事讲求效率，处处勇争一流

——记沈阳市劳动模范、中国联合网络通信有限公司新民市分公司总经理曾光

（辽宁区域经济/范义）曾光，工程师，中国联合网络通信有限公司新民市分公司总经理。多年来，他兢兢业业，尽职尽责，认认真真，踏踏实实的完成每项工作。
       特别是担任党委书记、总经理一职后，他能够认真贯彻落实党的路线方针政策，充分发挥党的政治核心和战斗堡垒作用，负重奋进，迎难而上，团结和带领党员群众，紧紧围绕公司工作大局，集思广义，结合实际谋思路，按照思路定措施，落实措施促发展，制定目标任务，明确责任抓落实。
       组织开展多项党建载体和创先争优等活动，引导党员群众学政治、创新思维，使党员群众能够适应新形势， 接受新任务， 转变新观念。在公司上下形成了学习先进，争当先进，赶超先进，比学习，比能力，比创新，比方法，比奉献的氛围。分公司先后被沈阳市委评为中直企业先进党委，被中国联通集团公司、省分公司、市分公司授予先进党委、先进标兵单位、模范职工之家、先进团委，被新民市委精神文明先进单位，行风评比第一名，三联五帮五送先进集体，被沈阳市消费者协会评为消费者满意单位和诚信单位等多项荣誉。他个人于2016年被辽宁省公安厅记安全保卫二等功。

加强政治引领力，搭建正面导向平台

他重点围绕抓班子、带队伍的整体思路，注重对党员干部员工进行思想教育，思想是行动的先导，面对新的经营任务和残酷的市场竞争，引导大家必须突破陈旧观念，创造发展奇迹，创先争优， 提升能力，大力倡导爱岗敬业，无私奉献的精神，激发了全体干部员工的工作热情，通过员工思想认识的提高促进党员群众执行力的提升，使大家主动的想事，谋事，积极地干事，成事，在本职岗位上充分发挥共产党员的先进性、模范性和带动性。

立足岗位，创先争优

在优质服务上创先争优。作为窗口单位和服务行业，他始终把服务发展、服务群众、服务社会作为创先争优活动的主题，大力开展职业道德情操、服务艺术、服务礼仪教育实践活动，塑造行业文明形象，努力形成“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的行业服务环境。
       在规范服务上创先争优。他将规范服务作为创先争优活动的重要考核标准，执行一把手亲自抓服务制度长期不变，公开员工服务信息板；主动参与新民市地方政府政风行风评比活动，接受群众监督；牢固树立“服务第一”理念，严格执行首问负责制、强化营业人员及入户服务人员服务规范， 坚持按《辽宁联通客户投诉处理规范》为用户解决问题。
    在高效服务上创先争优。他着重加强员工学习培训，创建学习型班组，知识型员工，注重提升员工的工作能力，提高工作效率， 在窗口单位和对外服务部门开展争创“党员示范岗”、“星级营业员”等活动，以示范效应，辐射带动整个营业窗口和对外服务部门创先争优。
       在便捷服务上创先争优。他不断创新服务方式。积极推广全程代办服务、上门服务、提前预约服务等模式，构建全天候服务体系。调整窗口服务时间，方便群众利用节假日、双休日和中午时间办业务。

大力开展党建载体活动，激发持续创先争优的激情与干劲

他紧紧围绕公司的中心工作，认真抓好党建工作，开展了多种形式的载体活动，主要有“共产党员承诺”、 “党员先锋岗”、“共产党员进社区”、“共产党员工程”活动，通过活动的开展增强了责任意识和先进性意识，通过比贡献、当先锋，为生产经营工作提供动力和保证。
       抓党员承诺践诺活动，他领导带头进行承诺，以自身示范作用，引导党员作出公开承诺，全体党员紧紧围绕重点业务发展，通信网络质量提升、优质服务为重点组织实施了共性承诺，还根据特殊时期工作任务的不同，开展了个性承诺。并积极履行承诺。抓党员先锋岗活动，在建设维护岗位设立了先锋岗，全力打造“工作一流，群众满意”窗口形象，为党员群众树立了榜样。
       抓党员进社区活动，结合新民市委提出的“四进四建”活动，全体党员到自己所居住的社区报到，对党员进行了双向管理的同时，参加了社区的活动，他号召党员积极为社区做贡献。拉近了党员与社区的距离，增进了沟通和了解。积极响应新民市委开展的三联五帮五送活动中，新民联通公司党委领导任四个村的第一书记，帮助村支部开展

充分发挥工会、共青团作用， 形成合力促发展

他组织工会、共青团组织深入一线慰问员工，鼓舞士气，开展多项劳动竞赛和合理化建议活动，在女员工中开展巾帼建功活动， 开展多种形式的文体活动、双组共建活动。以人为本，关心员工生活，帮助员工解决实际困难。组织员工积极为地方困难百姓爱心捐款。狠抓安全生产，定期组织安全生产大检查， 做到防患于未然。注重培养和发展新党员，善于发现和选用人才，凝聚起一支德才兼备的骨干队伍，充分调动了各部门的职能作用，从而形成合力，促进了公司的发展。切实做到人人勇于担当，事事讲求效率，处处勇争一流。
       通过开展“三严三实”的学习，围绕“严以修身”、“严以用权”、“严以律己”的讨论，他坚持严字当头，实处着力，在工作实践中检验自己是否在实际履职中做到了“三严三实”。世间事，他讲诚信，懂规矩，守纪律，保持本色，在企业和社会上树立了良好的形象。


 

审核总编 傅强