点点手机，无忧解决生活困难！

（辽宁区域经济/倪洪青）人口老龄化不断加快，养老问题日益突出。子女工作繁忙脱不开身，越来越多的老人在生病时无人照料。有部分老人独自生活，孤苦无依。 养老敬老已不止是儿女的责任，也是社会义不容辞的责任。盘锦市民政局锐意破解日趋尖锐的养老服务难题，切实提高老年人的晚年生活质量，探索推出社区居家“互联网+养老”服务模式。

2020年5月，智慧养老信息服务中心成立，搭建了盘锦市智慧养老服务平台。从当年6月份开始，依托全国居家和社区养老服务改革试点，通过政府补贴方式，连续三年每年安排300万元资金，重点为全市的1000多名失能、半失能的低保、低保边缘和计划生育特殊困难老年人提供免费和部分免费养老上门服务，同时面向全市老人提供有偿居家养老上门服务。

民政系统通过“互联网+”整合各类养老资源，将机构服务、社区服务向居家养老服务延伸，当老人有需求时，通过拨打12349养老服务热线或者使用手机登录智慧养老APP，就可以选择10大类200余小项的多样化养老服务项目，中心按照老人的预约需求指派签约服务商和服务人员上门为老人提供服务，同时对服务质量进行监督。



 

“洗衣做饭、清洁维修、助医陪护、代购缴费……只要下单，‘互联网+’的这些孩子们就会来为我们上门服务。生活上的困难用手机简单操作，就可以无忧解决，真是活在好年月里啦！感恩中国共产党、感恩伟大祖国、感恩新时代……”65岁的盘山县太平街道仙水村的李某兴奋地说。

“互联网+养老”服务平台，连接社区资源、社会服务供应商、慈善组织和社工机构，为60岁以上老人提供所需的生活照料、医疗康复等服务。同时，服务平台实现了政府垂直化管理、机构水平化运营、涉老资源社会化参与的三维管理模式，并与大数据、物联网、移动互联网等技术有效融合，形成了1个市级平台、4个县区级服务站和N种社区居家养老服务项目，三级养老服务网的互联互通。

截至4月20日，“互联网+养老”平台整合老人信息累计22.4万人，服务商累计460家，养老机构累计54家，养老综合体12家，社区养老服务中心244家，农村互助院285家。


 

审核总编 傅强