沈阳先农坛社区竭力解决居民的烦心事

 

（辽宁区域经济/张亮）11月16日凌晨3点多，沈阳市沈河区万莲街道先农坛社区万泉街30号楼某单元家中突发大面积漏水，一楼遭遇水冲。社区接到此消息后，社区书记胡雪松及网格员刘晓威在火速赶赴现场的同时，第一时间进行沟通处理。

 

网格员首先联系该楼热心邻居刘先生先帮忙敲漏水家的门，因为正是凌晨3点多，怕是该户家人睡熟不知情；在该户无人应答且电话联系不上漏水居民户的情况下，刘先生想到该户家人在旁边的惠民馨苑居住，就即刻到惠民馨苑找到了漏水居民户的家人。该户家人回到家中及时关闭相关水管阀门，查找漏点，对自己和楼下住户及时止损。

 

此次突发问题的处理体现了社区“快速响应、多方联动”的特点，热心邻居刘先生起到了至关重要的作用，先农坛社区平日里打造“两邻”工作的重要性和良好效果可见一斑。

 

群众事无小事，细微处见真情。先农坛社区将继续秉持“两邻”理念，切实将“我为群众办实事”落到实处，用真诚贴心的服务为居民办事，不断提升居民群众的幸福感和获得感。

 

 

 

 

责任编辑  武克敌

审核总编  傅强