盘山县:80余项政务服务家门口直接办
- 2021-06-22 作者:邢野 卢银浏览:2257
【我为群众办实事】


(辽宁区域经济/邢野 卢银)今年,盘山县以提高镇村两级服务水平和质量为目标,深入推进镇村政务服务规范化,将80多项服务下放到镇村级政务服务站,打通服务群众的“最后一公里”。


便民服务永无止境。今年,盘山县以提高镇(街)村两级服务水平和质量为目标,以解决群众办事堵点、难点、痛点问题为导向,将医保养老、居民最低生活保障、残疾人生活补助等多个与百姓生活息息相关的高频服务事项,下放到镇村级政务服务站,使群众的诉求在“家门口”就能第一时间得到有效响应和办理。同时,盘山县还积极整合各部门资源,在镇(街)级办理大厅设立一窗口受理和一网式通办,切实简化办理流程,缩短办事时限。预计年内将有100项政务服务实现镇(街)、村帮办、代办、直接办。


近日,太平街道张家村代办员张丽娟一大早就来到街道业务办理大厅,帮助村民杨帅办理新生儿城乡医疗保险业务。张丽娟告诉记者,以往这类业务都需要去县级大厅进行办理,今年,盘山县将多胎准生证、营业执照办理等80多项服务事项下放到基层,最大限度地方便基层群众。截至目前,张家村已累计为群众办理各类服务事项200余件,让百姓切实享受到服务上门的便利。
太平街道张家村代办员张丽娟:自从下放80余项便民服务事项之后,在我们村里能办理的,我们立即在村上为百姓办理,在村上不能办理的,我们收好相关证件,然后由我们村上工作人员拿到街道,为百姓全程代办。
审核总编 傅强