桓仁县公安局成立“网办中心”打造便捷线上服务

（辽宁区域经济/范冠富）2022年8月25日，桓仁县公安局 “网办中心”在县局法治化营商办公室正式成立，中心整合身份证、户籍、出入境、交管、治安、禁毒、网安等七大警种业务，汇集92项公安行政审批服务事项，承担公安业务咨询、审核审批、制证出件、出具证明等工作，打造集约化、智能化、规范化的公安行政服务“神经中枢”。中心的成立意味着与老百姓息息相关的公安行政审批业务，大部分都可以在“网办中心”“一站式”办理。

2022年11月19日21时， “网办中心”值班辅警王奕博发现网页上弹出的网办件申请，并第一时间联系到申请人刘女士。刘女士身在上海，当天接到面试公司录用通知，准备报送材料的时候，却得知需要本人到户籍所在地开具一份无犯罪记录证明，此时的刘女士犯了难，如果从上海回来办理，时间紧迫且往返费用较大。思来想去，刘女士想通过互联网找找办法。正巧看到了桓仁县公安局宣传“辽宁公安”app的宣传公告。通过了解得知，无犯罪记录证明、身份证办理（在两年内办理过身份证件并且更新过相片和指纹）等业务已经开通网上办理模块。刘女士当即在“辽宁公安”app上提交了申请。当晚，王奕博经请示领导后特事特办，连夜联系属地派出所值班民警为刘女士开具无犯罪记录证明。第二天一早用加急快递发往上海。次日，收到证明的刘女士激动不已，打电话给王奕博说道：“你们帮我解决了这么大的困难，真的不知道该怎么感谢你们才好。”

群众之事无小事，为民服务零距离。桓仁县局 “网办中心”成立至今，中心工作人员24小时不间断网上巡视，在治安大队等部门的业务指导下，在全县14个派出所的共同努力下，共受理网上办件97件次，加急为群众办理业务9件次。同时做到网上网下办理无差别、同标准，群众好评率高达100%。“网办中心”始终以人民群众为中心，以实际需要为向导，以优质服务为宗旨，以便民利民为目的。全面提高公安机关优化法治化营商环境的工作效能，真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”，切实提升了人民群众的获得感、幸福感、满意度。





 

责任编辑 于晓红

审核总编 傅强