治安大队把窗口“搬”进群众家

 

（辽宁区域经济/李南）近日，一名群众急匆匆地来到桓仁县公安局治安大队求助，称其母亲已经97岁高龄，常年卧病在床，家人近日准备为其申报医疗费及其他事项，却因老人身份证丢失无法办理相关手续。了解情况后，治安大队领导随即安排办证人员为老人上门补办证件。

在办证过程中，民警张钰晗细心地为卧床老人整理头发、着装，因老人常年卧床无法起身，辅警李南只能站在床上俯视拍照，不停地调整拍摄位置、光线、角度等，经过多次尝试，终于拍摄出符合要求的照片，并成功完成指纹采集。

与老人情况相似的还有辖区群众李女士母亲张某，老人因精神障碍无法前往办证大厅办理身份证证件，办证期间民警张钰晗负责安抚好张某情绪，辅警李南则负责抓拍合适的制证相片，在二人的默契配合下，迅速将相片和指纹采集完毕。治安大队警辅人员为两位行动不便的老人上门办理身份证，赢得了群众的一致称赞。

群众利益无小事，为民服务无止境。虽然只是一张小小的身份证，却关系到群众的切身利益。在今后日常工作中， 治安大队将始终秉承“群众利益无小事”的理念，想群众之所想，以群众满意为目标，最大限度方便百姓服务群众。





 

责任编辑 于晓红

审核总编 傅强